Frågor och svar

Scrolla ner på sidan för att ta del av några vanliga frågor och svar. Klicka på rubriken för att ta del av svaret.

Höganäs kommun är först ut att erbjuda Funktionslotsen. På startsidan kan du läsa mer om satsningen. Finns inte din kommun med ännu? Kontakta då din kommuns service- eller kontaktcenter och be om kontaktuppgifter till anhörigstödet. Där kan du höra vilken typ av stöd som erbjuds och tipsa om Funktionslotsen.

Det finns två sätt att få tillgång till Funktionslotsen. Antingen via ett aktiveringskort som du får via din kommun eller via ditt personnummer: Klicka här för att skapa en användare

Ja, självklart! Kontakta din närståendes kommun via deras anhörigstöd och be dem hjälpa dig med ett aktiveringskort.

Du gör något fantastiskt som hjälper en annan människa – det ska du inte behöva betala pengar för. Funktionslotsen är en helt kostnadsfri service för anhöriga och den har utvecklats som ett verktyg som kommuner kan satsa på i sitt arbete med en personlig nära vård och ett utvecklat anhörigstöd.

Funktionslotsen ger dig som förälder samlad och anpassad information utifrån ditt barns ålder och livssituation. Här får du vägledning till rätt stöd och insatser, så att du enklare kan hitta den hjälp som passar just er familj. Genom att ta del av andra föräldrars erfarenheter och tips får du värdefulla perspektiv och inspiration i vardagen. Du får också praktiska råd för att minska stress och skapa realistiska förväntningar, vilket kan underlätta både för dig och ditt barn.

Du som möter anhöriga i din yrkesroll fyller en viktig funktion när det handlar om att tipsa om Funktionslotsen! För att du ska känna till stödet och hur det fungerar är det förstås viktigt att du kan ta del av det på egen hand. Samtidigt får du en fantastisk möjlighet till vidareutveckling genom att hålla dig uppdaterad kring forskning, nyheter, viktig litteratur och all annan spetskompetens som finns samlad på sidan. Om du är medarbetare i en kommun som är ansluten, skapar du ett medarbetarkonto med din arbetsmail. Klicka här för att skapa en användare

Nej. Funktionslotsen är en webbsida. Du når den via din dator, läsplatta eller telefon och behöver inte ladda ner någon speciell programvara eller drivrutin. Funktionslotsen är mobilanpassad och genom att skapa ett bokmärke på telefonen kan du nyttja stödet lika enkelt som om det faktiskt vore en app.

Ingen fara, det löser sig. Klicka här och skriv in din mailadress, så får du ett mail med instruktioner och kan snart logga in igen.

Vår avsikt är att vara en aktiv plattform som bidrar till att forskning når ut snabbare och används i praktiken. Genom att sprida ny kunskap vill vi stärka stödet till anhöriga, och vi samarbetar gärna med forskare och andra aktörer som delar detta mål.

Nej. Tjänsten finansieras av anslutna kommuner som erbjuder stödet som en kostnadsfri service till sina kommuninvånare.

Ja. Funktionslotsen följer kraven utifrån dataskyddsförordningen (GDPR) och driftas enbart av underleverantörer inom EU.

Funktionslotsen är en digital vägledningstjänst som gör det enklare för föräldrar till barn med funktionsnedsättning att hitta rätt stöd genom olika faser i livet. Tjänsten är utvecklad i samverkan mellan Höganäs kommun och företaget Nadio Scandinavia AB, tillsammans med föräldrar, för att spegla verkliga behov och utmaningar.